Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Bienvenido a AyudaFiscalLatina.com. Ayuda Fiscal Latina ("Ayuda Fiscal Latina," "nosotros," "nos" o "nuestro") es una marca de mercadeo operada por UpForce Media, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Delaware ("UpForce Media"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso que usted hace de este sitio web (el "Sitio Web") y del servicio de conexión descrito más adelante. Al hacer clic en "Enviar" (o en cualquier botón equivalente que complete un formulario y envíe su información), al llamar a un número de teléfono que aparece en el Sitio Web, o al usar de cualquier otra forma el Sitio Web, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use el Sitio Web.

Aviso Importante

Ayuda Fiscal Latina es una plataforma de mercadeo y un servicio de generación de contactos. No somos un bufete de abogados, una firma de contadores públicos (CPA), una firma de contabilidad ni una empresa de alivio de deudas de impuestos, y no ofrecemos asesoría ni representación legal, fiscal, contable o financiera. Cualquier servicio de alivio de deudas de impuestos o servicio relacionado es ofrecido únicamente por proveedores independientes y con licencia. Ayuda Fiscal Latina no está afiliado con, respaldado por, ni actúa en nombre del IRS ni de ninguna otra agencia gubernamental.

1. Nuestro Papel

Ayuda Fiscal Latina es un servicio de mercadeo y de conexión. Conectamos a los consumidores con profesionales de impuestos independientes y con licencia, agentes registrados (enrolled agents), contadores públicos certificados (CPA), abogados de impuestos y empresas de resolución de deudas de impuestos ("Socios") que podrían ayudarle con el alivio de deudas de impuestos y servicios relacionados.

Los Socios son negocios independientes. No son empleados, agentes ni representantes de Ayuda Fiscal Latina ni de UpForce Media, y nosotros no supervisamos, controlamos, respaldamos ni garantizamos sus servicios, asesoría ni resultados. Cada Socio es el único responsable de sus propias licencias, cumplimiento normativo, asesoría y resultados de servicio. Usted nunca está obligado a contratar a ningún Socio, y cualquier acuerdo de servicios es únicamente entre usted y ese Socio.

2. Cómo Funciona la Conexión

Cuando usted envía su información, nos está pidiendo que lo conectemos con uno o más Socios. Podemos compartir su información con uno o más Socios actuales o futuros que cumplan con nuestros estándares de licencias y cumplimiento. Podemos compartir la misma información con más de un Socio, y cada uno de ellos puede comunicarse con usted directamente. La forma en que manejamos y compartimos su información se describe en nuestra Política de Privacidad. Enviar un formulario no garantiza que usted sea conectado con algún Socio ni que algún Socio se comunique con usted, y una conexión no es una recomendación de ningún Socio.

También puede comunicarse con un Socio llamando a un número de teléfono que aparece en el Sitio Web. Las llamadas a esos números se enrutan a un Socio y se manejan conforme a los términos y las prácticas de privacidad de ese Socio. Un Socio que se comunique con usted después de su llamada lo hace conforme a sus propias prácticas y es responsable de cumplir con las leyes aplicables a ese contacto, incluida la obtención de cualquier consentimiento requerido.

3. Cómo Recibimos Pago

Usar Ayuda Fiscal Latina no le cuesta nada. Los Socios y otros terceros nos pagan por conectarlo con ellos, por ejemplo, por cada contacto o por cada llamada. Esta compensación puede influir en los Socios con los que trabajamos y en cómo lo conectamos. Los Socios, y no Ayuda Fiscal Latina, establecen, divulgan y cobran sus propias tarifas, por lo que le pedimos que revise con cuidado cualquier acuerdo de servicios antes de pagar algo. Ayuda Fiscal Latina no establece, garantiza ni cobra esas tarifas.

4. Sin Relación Profesional

Usar el Sitio Web o enviar su información no crea una relación abogado-cliente, CPA-cliente, fiduciaria ni ninguna otra relación profesional entre usted y Ayuda Fiscal Latina o UpForce Media, ni entre usted y ningún Socio. Una relación profesional existe, si acaso, únicamente cuando usted firma un acuerdo de servicios directamente con un Socio. La información del Sitio Web es general y solo informativa. No constituye asesoría legal, fiscal ni contable, por lo que le recomendamos consultar a un profesional calificado de su elección sobre su situación.

5. Sin Garantía de Resultados

No garantizamos que usted sea conectado con un Socio, que califique para algún programa de alivio de deudas de impuestos, ni que se logre alguna reducción o resolución específica de una deuda de impuestos. Los resultados varían según las circunstancias individuales y las acciones del Socio con el que usted trabaje.

6. Su Información y Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad y encontrarse en los Estados Unidos para usar el Sitio Web o llamar a un número que aparece en él. Cuando envía información en un formulario o la comparte en una llamada, usted confirma que es precisa y completa, que el número de teléfono y la dirección de correo electrónico que proporciona le pertenecen o que está autorizado para proporcionarlos, y que no está proporcionando información de otra persona sin su permiso. Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y la compartimos, y cuáles son sus derechos de privacidad. Si estos Términos y la Política de Privacidad entran en conflicto sobre cómo se maneja la información personal, prevalece la Política de Privacidad.

7. Llamadas, Mensajes de Texto y Correos Electrónicos

Su consentimiento para ser contactado se otorga mediante la divulgación de consentimiento que aparece junto al botón en el que usted hace clic para completar un formulario y enviar su información. Ese botón normalmente dice "Enviar," pero puede usar un texto equivalente que indique que se completa el formulario y se envía su información. Esa divulgación, y no esta sección, es el consentimiento operativo, y conservamos un registro de la versión que usted vio. En resumen, al hacer clic en ese botón usted acepta que Ayuda Fiscal Latina, sus afiliados, socios de mercadeo y proveedores de servicios con licencia (incluidos los Socios) pueden contactarle por llamada telefónica, mensaje de texto (SMS/MMS) y correo electrónico a los datos de contacto que proporcionó, incluso con un sistema de marcado automático y con voz artificial o pregrabada, sobre alivio de deudas de impuestos y otros productos y servicios financieros y comerciales.

Usted no está obligado a dar su consentimiento como condición para comprar bienes o servicios. La frecuencia de los mensajes varía, y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Otros productos y servicios financieros y comerciales pueden incluir ofertas nuestras o de terceros que no son de alivio de deudas de impuestos, y también podemos contactarle sobre ellas.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento por cualquier medio razonable, incluido responder STOP a un mensaje de texto, usar el enlace para cancelar la suscripción en un correo electrónico, escribir a consulta@ayudafiscallatina.com, o decirle a quien le llame que no desea ser contactado. Atenderemos su solicitud en cuanto a nuestras propias llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos. Los Socios son negocios independientes que se comunican con usted por su cuenta, y cada Socio tiene su propio proceso para atender las solicitudes de exclusión, por lo que usted deberá decirle directamente a cada Socio que ya no desea saber de él.

8. Grabación y Monitoreo de Llamadas

Las llamadas a los números que aparecen en el Sitio Web pueden ser enrutadas a un Socio, y las llamadas con Ayuda Fiscal Latina, UpForce Media o nuestros Socios pueden ser grabadas, monitoreadas y analizadas por nosotros, nuestros proveedores de seguimiento de llamadas y los Socios, con fines de calidad, capacitación y cumplimiento. El Socio que contesta una llamada es responsable de avisarle al comienzo de la llamada que puede ser grabada. Si usted continúa la llamada después de ese aviso, da su consentimiento para la grabación. Podemos compartir con los Socios el número de teléfono desde el que usted llama y otros detalles de la llamada, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

9. Sus Responsabilidades

Usted se compromete a usar el Sitio Web de conformidad con estos Términos y con todas las leyes aplicables. Usted se compromete a no interferir con el Sitio Web ni interrumpirlo; a no enviar información falsa, fraudulenta o ilegal, ni información que pertenezca a otra persona; a no usar robots, extractores de datos ni medios automatizados para enviar formularios o recopilar datos; a no intentar acceder sin autorización; y a no usar el Sitio Web para enviar correo no deseado ni para ningún otro fin ilegal. Usted es el único responsable de lo que envía. Podemos monitorear y recopilar información sobre su uso del Sitio Web, según se describe en nuestra Política de Privacidad, para mejorar el Sitio Web y para hacer cumplir estos Términos y la ley aplicable.

10. Propiedad Intelectual y Comentarios

El contenido, las marcas, los logotipos y los materiales del Sitio Web pertenecen a Ayuda Fiscal Latina, UpForce Media o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiarlos, modificarlos, distribuirlos ni transmitirlos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si nos envía comentarios o sugerencias (sin incluir su información personal, que se rige por la Política de Privacidad), usted nos otorga un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo y sublicenciable para usarlos con cualquier fin.

11. Enlaces y Servicios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros, y los Socios prestan sus propios servicios conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. No los controlamos y no somos responsables de su contenido, servicios ni declaraciones.

12. Exclusión de Garantías

El Sitio Web y el servicio de conexión se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad." En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de ninguna información del Sitio Web, ni que el Sitio Web esté disponible o funcione sin interrupciones. Usted usa el Sitio Web y confía en su información bajo su propio riesgo.

13. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ayuda Fiscal Latina, UpForce Media y sus funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidas las ganancias perdidas, la pérdida de reputación o de datos, que surja de o esté relacionado con el Sitio Web o el servicio de conexión. No somos responsables de los actos, omisiones, asesoría, tarifas ni resultados de ningún Socio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de estos Términos o del Sitio Web no excederá $100 dólares.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave o violación de la ley, ni cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la Sección 1668 del Código Civil de California. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que es posible que parte de lo anterior no se aplique a usted.

14. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener libres de responsabilidad a Ayuda Fiscal Latina, UpForce Media y sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a reclamos de terceros, pérdidas y honorarios razonables de abogados que surjan de su incumplimiento de estos Términos, su violación de la ley, información que usted envíe que sea falsa, fraudulenta o que infrinja los derechos de otra persona, o su envío de información de otra persona sin autorización.

15. Resolución de Disputas y Arbitraje Vinculante

Por favor lea esta sección con atención. Afecta sus derechos legales, incluido su derecho a acudir a un tribunal.

Primero, resolución informal. Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, usted y UpForce Media se comprometen a intentar resolver la disputa de manera informal. Envíe un aviso por escrito que describa la disputa y lo que desea a consulta@ayudafiscallatina.com y a UpForce Media, LLC, 1968 S. Coast Hwy #3011, Laguna Beach, CA 92651, EE. UU. Si no se resuelve en un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje.

Arbitraje vinculante. Cualquier disputa entre usted y Ayuda Fiscal Latina o UpForce Media que surja de estos Términos o del Sitio Web, o que se relacione con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por National Arbitration and Mediation (NAM) conforme a sus reglas vigentes cuando comience el arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) rige esta sección. Este acuerdo es únicamente con Ayuda Fiscal Latina y UpForce Media. No le exige arbitrar con ningún Socio, a menos que los propios términos de ese Socio así lo establezcan.

Dónde y cómo. El arbitraje puede realizarse por teléfono o videollamada, o en persona en el condado donde usted vive o en el Condado de Los Ángeles, California, a su elección. El laudo del árbitro es final y vinculante y puede presentarse ante cualquier tribunal con jurisdicción.

Costos. Nosotros pagaremos todas las tarifas de presentación, administrativas y del árbitro de NAM que excedan el monto que usted pagaría por presentar una demanda ante un tribunal. Cada parte paga sus propios honorarios de abogados, a menos que la ley o las reglas del árbitro dispongan otra cosa.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores, y cualquiera de las partes puede solicitar a un tribunal una orden judicial para detener la infracción o el uso indebido de propiedad intelectual o de información confidencial. Los reclamos de medidas cautelares de interés público pueden presentarse ante un tribunal, según lo exige la ley de California.

Cómo excluirse. Usted puede excluirse del arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte estos Términos por primera vez, enviando un correo electrónico a consulta@ayudafiscallatina.com con el asunto "Exclusión del Arbitraje" ("Arbitration Opt-Out"). Excluirse no afecta ninguna otra parte de estos Términos.

16. Sin Demandas Colectivas

Usted y UpForce Media pueden presentar reclamos entre sí únicamente de forma individual, y no como demandante ni como miembro de una demanda colectiva, grupal o representativa. El árbitro no puede combinar reclamos ni presidir ningún procedimiento colectivo o representativo. Si se determina que esta sección no es exigible respecto de un reclamo, ese reclamo deberá presentarse ante un tribunal, y el resto de la Sección 15 seguirá aplicándose a todos los demás reclamos.

17. Ley Aplicable y Tribunales

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes, y por la Ley Federal de Arbitraje cuando corresponda. Para cualquier reclamo que no esté sujeto a arbitraje, usted y UpForce Media aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California, salvo que los reclamos que califiquen para un tribunal de reclamos menores pueden presentarse allí.

18. Cambios al Sitio Web y Terminación

Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Sitio Web o del servicio de conexión, y podemos suspender o terminar su acceso, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas las Secciones 10 y 12 a 17.

19. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos publicando la versión revisada con una nueva fecha de Última actualización. Los cambios se aplican desde la fecha de publicación y no se aplican a ninguna disputa que haya comenzado antes. Al seguir usando el Sitio Web después de un cambio, usted acepta los Términos actualizados. Conservamos las versiones anteriores en nuestros archivos.

20. Comunicaciones Electrónicas

Usted acepta que los avisos, acuerdos y divulgaciones sobre estos Términos pueden proporcionársele por medios electrónicos, incluido el correo electrónico o su publicación en el Sitio Web, y que estos cumplen cualquier requisito legal de que se hagan por escrito. Esta sección es independiente del consentimiento para llamadas y mensajes de texto descrito en la Sección 7 y no lo otorga.

21. Disposiciones Generales

Si alguna parte de estos Términos se considera no exigible, el resto permanece vigente (sujeto a la Sección 16). Nuestra falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia a ella. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito, y nosotros podemos cederlos a una afiliada o a un sucesor de nuestro negocio. Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto del Sitio Web.

22. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: consulta@ayudafiscallatina.com

UpForce Media, LLC, operadora de Ayuda Fiscal Latina
1968 S. Coast Hwy #3011
Laguna Beach, CA 92651, EE. UU.

Por favor revise también nuestra Política de Privacidad.